评审内容

分值

评审细则

服务团队及员工培训计划

18分

根据投标人拟投入本项目的人员情况进行评分：

1.拟投入本项目的项目负责人综合素质（6分）：

（1）项目负责人持有生产经营单位安全管理人员安全培训合格证书，得2分。

（2）项目负责人持有全国城建培训中心颁发的全国物业行业项目经理职业资格证书，得2分。

（3）项目负责人持有人力资源和社会保障部门颁发的保安员二级/技师（原保安师）及以上国家职业资格证书的，得2分。

2.拟投入本项目的保安员和保洁员综合素质（8分 ）：

（1）拟投入的保安员持有中级消防设施操作员职业资格证或结业证的每人得0.5分。本项最多得4分。

（2）拟投入本项目的保洁员持有环境卫生协会颁发的保洁员岗位培训合格证书的，每人得0.5分。本项最多得4分。

（3）人员年龄不得大于50周岁，否则不得分。

3.拟投入本项目的员工培训计划（4分）

（1）[3<优≦4]：员工培训计划及方案优，结合本项目特点，制定全方位的的培训体系，针对性强，培训内容专业、全面。

（2）[2<良≦3]：员工培训计划及方案良，结合本项目特点，制定较好的的培训体系，针对性较强，培训内容较专业、全面。

（3）[1<中≦2]：员工培训计划及方案一般，结合本项目特点，制定培训体系，针对性一般，培训内容专业性、全面性不足。

（4）[0<差≦1]：员工培训计划及方案差，未能结合本项目特点，制定培训体系，针对性不足，培训内容缺乏专业性、全面性。

注：1.不提供人员投入清单、培训方案的，对应子项不得分；

2.如投标单位在珠海水控集团物资及服务集中采购供应商履约评价结果被列入有不合格或黑名单的且在受限期内的，员工培训计划评审不得评中及以上，以招标人提供的集团公司物资及服务集中采购供应商不合格及黑名单汇总表为准；

3.投标文件中需提供上述人员的证书和相关证明文件复印件，提供上述人员为投标单位员工的证明文件（以社保机构出具的在投标截止日期前2个月的社保证明为准）复印件。为了便于评委评审，请在社保证明材料中标识出上述人员；

4.若中标人未能按照投标承诺数量配置持证人员，缺少持证的人员（保安员、保洁员）人数按保安、保洁合同价的每人10%扣减，后期补配持证人员，当月按实际服务天数结算，并承担由此对甲方造成的损失及法律责任；

5.合同期内若中标人变更项目负责人，变更后的人员应具备和投标的项目负责人同等及以上的综合素质，比投标承诺持证数量每少一个当月结算款扣减2000元，后期补配符合投标要求的项目负责人，当月按实际服务天数计算扣减金额；

6.若中标人未按员工培训计划开展培训工作，招标人在月度服务考核中对应扣分。

评定项目

分值

评审细则

价格部分评分

（35分）

35分

(1)评标基准价格：

a.通过资格审查且经过评委会校核后的各投标人的投标报价为有效投标报价（又称评标价）；

b.当有效投标报价的投标人≤5家时，评分基准价=所有有效投标报价的算术平均值；

c.当有效投标报价的投标人＞5家时，评分基准价=所有有效投标报价中去掉一个最高价和一个最低价后的其余有效投标报价的算术平均值。

(2)经济价格标得分

a.基准价格的投标报价定为90分，高于基准价格的投标报价则按其比例计算，

每高于2%减1分；低于基准价格的投标报价则按其比例计算，每低于2%加1分；如此类推，算出所有投标人的价格得分。①若价格得分出现小数，则四舍五入保留小数点后两位。如90.432则取90.43分。②若价格得分低于0分则按0分计算，若价格得分高于100分则按100分计算，投标报价权重＝35％。

b.投标报价高于基准价格：经济价格标得分=[90 -（投标报价-基准价）÷基准价÷2%*1]×35%

投标报价低于基准价格：经济价格标得分=[90 +（基准价-投标报价）÷基准价÷2%*1]×35%

评审内容

分值

评审细则

服务团队及员工培训计划

16分

根据投标人拟投入本项目的人员情况进行评分：

1.拟投入本项目的项目负责人综合素质（4分）：

（1）项目负责人持有生产经营单位安全管理人员安全培训合格证书，得2分。

（2）项目负责人持有人力资源和社会保障部门颁发的保安员二级/技师（原保安师）及以上国家职业资格证书的，得2分。

2.拟投入本项目的保安员和保洁员综合素质（8分 ）：

（1）拟投入的保安员持有中级消防设施操作员职业资格证或结业证的每人得0.5分。本项最多得4分。

（2）拟投入本项目的保洁员持有环境卫生协会颁发的保洁员岗位培训合格证书的，每人得0.5分。本项最多得4分。

（3）人员年龄不得大于50周岁，否则不得分。

3.拟投入本项目的员工培训计划（4分）

（1）[3<优≦4]：员工培训计划及方案优，结合本项目特点，制定全方位的的培训体系，针对性强，培训内容专业、全面。

（2）[2<良≦3]：员工培训计划及方案良，结合本项目特点，制定较好的的培训体系，针对性较强，培训内容较专业、全面。

（3）[1<中≦2]：员工培训计划及方案一般，结合本项目特点，制定培训体系，针对性一般，培训内容专业性、全面性不足。

（4）[0<差≦1]：员工培训计划及方案差，未能结合本项目特点，制定培训体系，针对性不足，培训内容缺乏专业性、全面性。

注：1.不提供人员投入清单、培训方案的，对应子项不得分；

2.如投标单位在珠海水控集团物资及服务集中采购供应商履约评价结果被列入有不合格或黑名单的且在受限期内的，员工培训计划评审不得评中及以上，以招标人提供的集团公司物资及服务集中采购供应商不合格及黑名单汇总表为准；

3.投标文件中需提供上述人员的证书和相关证明文件复印件，提供上述人员为投标单位员工的证明文件（以社保机构出具的在投标截止日期前2个月的社保证明为准）复印件。为了便于评委评审，请在社保证明材料中标识出上述人员；

4.若中标人未能按照投标承诺数量配置持证人员，缺少持证的人员（保安员、保洁员）人数按保安、保洁合同价的每人10%扣减，后期补配持证人员，当月按实际服务天数结算，并承担由此对甲方造成的损失及法律责任；

5.合同期内若中标人变更项目负责人，变更后的人员应具备和投标的项目负责人同等及以上的综合素质，比投标承诺持证数量每少一个当月结算款扣减2000元，后期补配符合投标要求的项目负责人，当月按实际服务天数计算扣减金额；

6.若中标人未按员工培训计划开展培训工作，招标人在月度服务考核中对应扣分。

评定项目

分值

评审细则

价格部分评分

（37分）

37分

(1)评标基准价格：

a.通过资格审查且经过评委会校核后的各投标人的投标报价为有效投标报价（又称评标价）；

b.当有效投标报价的投标人≤5家时，评分基准价=所有有效投标报价的算术平均值；

c.当有效投标报价的投标人＞5家时，评分基准价=所有有效投标报价中去掉一个最高价和一个最低价后的其余有效投标报价的算术平均值。

(2)经济价格标得分

a.基准价格的投标报价定为90分，高于基准价格的投标报价则按其比例计算，

每高于2%减1分；低于基准价格的投标报价则按其比例计算，每低于2%加1分；如此类推，算出所有投标人的价格得分。①若价格得分出现小数，则四舍五入保留小数点后两位。如90.432则取90.43分。②若价格得分低于0分则按0分计算，若价格得分高于100分则按100分计算，投标报价权重＝37％。

b.投标报价高于基准价格：经济价格标得分=[90 -（投标报价-基准价）÷基准价÷2%*1]×37%

投标报价低于基准价格：经济价格标得分=[90 +（基准价-投标报价）÷基准价÷2%*1]×37%